01.e培网课程报名后真的能返学费吗？

回复：e培网考虑多方利益平衡，在2010年8月开始增加课程报名“返现优惠”，考虑到多方利益平衡，e培网从众多知名培训机构获取的VIP年费，课程代理，广告位收益等将是作为返现的资金基础，回馈各位学员。我们不夸大宣传，返现这样一种新的互惠互利模式，希望可以得到学员们的积极反馈和建议，“不收钱，只返钱”模式来源网络专业返现服务媒介，特别说明：只有欲报读课程页面标注有返现标志【】和具体金额的课程才能参加返现申请。

 

02.e培网为什么可以返学费？

回复：学员在e培网咨询预约后，去e培网合作培训机构学习。e培网作为合作推广平台，可以获得一定的推广费用，另外VIP年费，固定广告位收益都是返学费的来源。

 

03.如何获得e培网额外返现？

回复：简单3步，即可获得e培网在培训机构给予的低于市场价额外的返现：
(1)在e培网选定欲参加的课程（注意:部分课程可能未及时更新），所以务必先咨询本站客服预约；
(2)在和e培网客服网上报名预约后，前往培训机构（学校）咨询缴费，在缴费收据上注明“e培网推荐”；
(3)开课后联系e培网客服，或在线提交返现申请，核对无误后。按学员选择返现方式返现。
友情提醒：
（1）e培网不收钱，只返钱；
（2）学员在e培网咨询预约前，如已经在学校（或其他招生组织，网站）咨询留下过个人姓名、电话导致无法和合作机构核算学费的，将不能获得返现。因为在这种情况下，e培网没有为教育培训机构带来直接招生效果，不能获得推广收益，也就自然没有收益来作为回馈学员返现。

 

04.为什么说返现是“额外”的？

回复：学费返现是e培网从自己获得的推广费用中拿出的。通过e培网咨询预约，与直接去教育培训机构报名缴费相比，很明显是多拿了一笔额外返现。

 

05.无法获得e培网额外返现的情况有那些？

回复：（1）先在所报教育培训机构咨询并留下个人姓名、电话，而后来e培网咨询预约的；
（2）学员向e培网提交报名信息，没能获得e培网确认的；
（3）在e培网咨询预约时所填写的姓名、电话，与去教育培训机构报名缴费时所填写的不相符的；
（4）不在e培网标注返现标志课程范围内的教育培训机构、课程或专业等；
（5）教育培训机构不承认学员报名缴费的；
（6）发生课程返现争议时，不能提供具有“e培网推荐”字样的收据或有效凭证的；
（7）由于学员方面的意外原因，超过课程结束之日三个月以上还未做返现申请的自动作废；
（8）有恶意骗取额外返现嫌疑的，e培网将严格审查。一旦查实，e培网将拒绝提供额外返现，并保留对相关责任人和机构法律起诉的权利；
（9）教育培训机构倒闭或其他不可抗力因素造成的行为；
（10）其他一切违反国家法律法规的行为。

 

06.培训机构优惠活动时，是否能再额外返现？

回复：可以！e培网为学员额外返现是按学员实际所缴学费进行的。学员在享受学校折扣优惠的同时，可以继续享受e培网额外返现，真正实现了“学校不打折，e培网打折；学校打折，e培网折上折”的服务理念。

 

07.e培网的额外返现如何计算？

回复：（1）一般情况：e培网额外返现金额都在具体课程信息中“【学费返现】” 栏目里有明确标明。例如：标明“5%”表示按照实际缴费的5%进行额外返现。没有标明的，表示该课程不属于返现优惠课程。
（2）学校本身有打折优惠的情况：按照学员实际缴费情况进行额外返现。学员享受额外返现的计算公式为：额外返现金额=实际缴费金额*“e培网返现”比例。例如：某教育培训机构某课程，e培网“学校原价”2000元，“e培网返现”5%元，学校本身优惠200元。那么，学员实际缴费1800元后，e培网再额外返现（2000-200）*5%=90元。

 

08.什么时候获得额外返现？

回复：获得额外返现时间一般是开课后的一个月内。具体时间详细看具体课程，可咨询客服QQ：56781699。

 

09.获取额外返现的方式有哪些？

回复：可以选取以下三种方式之一：
（1）来e培网现场领取；
（2）银行转帐；
（3）话费充值。
除此三类基本方式外，也可以QQ增值服务，游戏点卡，培训教材兑换等多种DIY返现方式。

 

10.在e培网咨询，需要缴纳咨询服务费用吗？

回复：不需要！e培网会依据合作机构的口碑及其来源于e培网的报名量，为学员提供专业、免费的求学咨询服务，对于学员不收取任何费用。

 

11.e培网会不会泄露学员的个人信息？

回复：不会！任何学员在e培网登记的个人信息是严格保密的。在未征得学员同意的情况下，e培网不会将学员个人信息提供给任何其他培训机构。只有在学员同意的情况下，e培网才会把学员有关信息提供给相应的欲报名课程所属的教育培训机构。

 

12.在e培网找不到所要的培训需求，怎么办？

回复：找不到所要培训需求的主要原因：课程分类众多；对e培网搜索功能不太熟悉；部分学校和课程信息疏漏、未能及时更新。e培网乐意为学员寻找合适的教育培训机构，并且返还一定比例的学费给学员。学员可以直接在注册个人会员后，在后台提交“教育培训需求”,让教育培训机构主动找到你。